Condizioni Generali di Vendita e di Abbonamento di Band Maker Pro

Versione del 2 settembre 2026

1. Identità del professionista

Band Maker Pro è edito da Serge Louis ROBOLY, imprenditore individuale francese, iscritto al Registro del Commercio e delle Società di Nizza con il numero 488 497 736 R.C.S. Nice.

Indirizzo dell’attività: Château Miramar, 2 rue de la Tour Magnan, 06000 Nice, Francia.

E-mail: contact@bandmakerpro.com. Telefono: +33 9 53 21 40 33.

SIRET: 488 497 736 00022.

IVA non applicabile ai sensi dell’articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese.

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i periodi di prova, gli abbonamenti e i servizi a pagamento offerti agli utenti di Band Maker Pro. Esse integrano le Condizioni Generali di Utilizzo.

Il consumatore riconosce di aver potuto consultare le presenti CGV, le caratteristiche essenziali del servizio, il prezzo, la periodicità e i mezzi di pagamento prima di convalidare l’ordine.

3. Periodo di prova gratuito

A partire dalla creazione dell’account, l’utente beneficia di un periodo di prova gratuito di tre mesi, senza obbligo di fornire un mezzo di pagamento al momento della registrazione.

Alla scadenza di tale periodo, alcune funzionalità possono essere limitate in assenza di un abbonamento attivo o di un accesso gratuito concesso da Band Maker Pro. La fine della prova non comporta alcun addebito automatico se l’utente non ha sottoscritto un abbonamento.

4. Formule e prezzi

Band Maker Pro propone formule mensili e annuali. Il prezzo totale, la valuta, la periodicità, le eventuali imposte e le caratteristiche della formula sono visualizzati prima della convalida del pagamento e prevalgono su qualsiasi precedente presentazione generale.

I prezzi possono variare in base al Paese, alla valuta, alla periodicità e all’idoneità a un’offerta promozionale.

Band Maker Pro si riserva la facoltà di modificare le tariffe dei propri abbonamenti. Qualsiasi modifica tariffaria applicabile a un abbonamento in corso viene comunicata all’abbonato tramite e-mail o altro supporto durevole almeno trenta giorni prima della sua entrata in vigore.

La nuova tariffa si applica soltanto a partire dal primo periodo di fatturazione rinnovato dopo la data della sua entrata in vigore. Non modifica il prezzo di un periodo di abbonamento già pagato e non comporta alcun supplemento per tale periodo.

Se l’abbonato non accetta la nuova tariffa, può disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento prima della sua applicazione. Conserva quindi l’accesso fino al termine del periodo già pagato. In mancanza di disdetta prima del rinnovo interessato, quest’ultimo avviene alla nuova tariffa precedentemente comunicata, fatte salve le disposizioni imperative applicabili.

Le nuove tariffe possono essere applicate immediatamente alle nuove sottoscrizioni, a condizione che il prezzo, la valuta, la periodicità e le eventuali imposte siano chiaramente indicati all’utente prima della convalida dell’ordine.

5. Ordine e conclusione del contratto

L’utente sceglie una formula e viene quindi indirizzato all’interfaccia sicura di Stripe. Il contratto di abbonamento si conclude dopo la convalida dell’ordine e la conferma da parte di Stripe del pagamento o della relativa autorizzazione.

Una conferma riepilogativa dell’abbonamento viene messa a disposizione o inviata su un supporto durevole. L’utente deve verificare l’esattezza del proprio indirizzo e-mail.

6. Pagamento

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Band Maker Pro non conserva i dati completi della carta bancaria. Stripe può conservare un metodo di pagamento per eseguire i rinnovi autorizzati, conformemente alle proprie condizioni e norme di sicurezza.

In caso di mancato pagamento, Stripe può effettuare nuovi tentativi. L’accesso può essere limitato o sospeso se l’importo dovuto non viene regolarizzato, fatti salvi i diritti legali dell’utente.

7. Durata e rinnovo automatico

L’abbonamento è concluso per la periodicità scelta, mensile o annuale. Salvo disdetta, si rinnova automaticamente a ogni scadenza per un periodo della stessa durata, alla tariffa applicabile comunicata all’utente.

La data di fine del periodo in corso è visualizzata nel profilo. L’utente deve essere informato delle condizioni di rinnovo conformemente alle disposizioni applicabili del diritto francese dei consumatori.

8. Disdetta del rinnovo

L’utente può disattivare il rinnovo automatico dal proprio profilo Band Maker Pro mediante una funzione chiaramente identificabile. La richiesta viene trasmessa a Stripe e confermata all’utente su un supporto durevole, con l’indicazione della data di efficacia.

La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato. L’accesso Premium rimane attivo fino a tale data e successivamente non viene effettuato alcun nuovo addebito. Salvo un diritto legale contrario o un inadempimento imputabile a Band Maker Pro, il periodo già iniziato non viene rimborsato per il solo fatto della disdetta del rinnovo.

9. Offerta Early Supporter

L’offerta Early Supporter è riservata ai primi 200 account ai quali Band Maker Pro attribuisce tale idoneità. L’idoneità storica rimane registrata nell’account e il posto resta definitivamente conteggiato tra i 200, anche se l’offerta tariffaria non viene utilizzata, scade o l’abbonamento viene disdetto. Un posto assegnato non viene reso nuovamente disponibile.

L’utente idoneo può attivare la tariffa Early Supporter durante il periodo di prova di tre mesi e nei trenta giorni successivi alla fine di tale periodo. Se non sottoscrive un abbonamento entro tale termine, il vantaggio tariffario diventa definitivamente indisponibile, senza che venga meno la qualifica storica di Early Supporter.

Quando viene attivato entro tale termine, il vantaggio tariffario Early Supporter viene mantenuto finché il relativo abbonamento prosegue senza interruzioni. Tale vantaggio garantisce l’accesso a una tariffa preferenziale rispetto alla tariffa standard comparabile allora proposta da Band Maker Pro, ma non costituisce garanzia di un importo fisso o immutabile per tutta la durata dell’abbonamento.

L’importo della tariffa Early Supporter può quindi variare alle stesse condizioni di informazione preventiva, entrata in vigore e disdetta previste dall’articolo 4. Una modifica non si applica mai a un periodo già pagato. L’abbonato Early Supporter che non accetta il nuovo importo può disattivare il rinnovo prima della sua applicazione e conserva l’accesso fino al termine del periodo pagato.

La disattivazione del rinnovo non modifica la tariffa né l’accesso durante il periodo già pagato. Dopo la cessazione effettiva dell’abbonamento, il vantaggio si considera definitivamente utilizzato e non si applica a una nuova sottoscrizione, che viene proposta alla tariffa standard allora in vigore.

L’idoneità Early Supporter è personale, non trasferibile, non scambiabile e non può essere ceduta a un altro account.

10. Diritto di recesso

Quando agisce in qualità di consumatore e si applica il diritto francese o europeo, l’utente dispone in linea di principio di un termine di quattordici giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso senza dover motivare la propria decisione.

Se l’utente richiede espressamente che il servizio inizi prima della scadenza di tale termine e successivamente esercita il diritto di recesso, può essere tenuto a pagare un importo proporzionato al servizio fornito fino alla comunicazione della sua decisione, alle condizioni previste dalla legge.

Il modulo tipo disponibile nella pagina «Diritto di recesso» può essere inviato a contact@bandmakerpro.com. Il diritto può inoltre essere esercitato mediante qualsiasi dichiarazione inequivocabile. La presente sezione non limita eventuali diritti inderogabili più favorevoli.

11. Conformità del servizio digitale

Il consumatore beneficia delle garanzie legali applicabili ai contenuti e ai servizi digitali. In caso di difetto di conformità, può chiedere i rimedi previsti dal diritto dei consumatori, in particolare il ripristino della conformità e, quando ricorrono le condizioni di legge, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

12. Reclami

Ogni reclamo deve essere prima inviato a Band Maker Pro all’indirizzo contact@bandmakerpro.com oppure per posta all’indirizzo indicato nell’articolo 1. Band Maker Pro si impegna a rispondere entro un termine ragionevole.

13. Mediazione dei consumatori

Dopo un precedente reclamo scritto rimasto senza una soluzione soddisfacente, il consumatore può rivolgersi gratuitamente al mediatore dei consumatori designato da Band Maker Pro:

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

49 rue de Ponthieu 75008 Paris – Francia

La controversia può essere presentata in particolare online tramite CM2C:

Presentare una controversia a CM2C

Può inoltre essere presentata per posta all’indirizzo sopra indicato o tramite e-mail a declarer-un-litige@cm2c.net. Tali modalità corrispondono a quelle attualmente indicate da CM2C.

Il ricorso alla mediazione è facoltativo e non priva il consumatore del diritto di rivolgersi a un’autorità giudiziaria.

14. Responsabilità e forza maggiore

Band Maker Pro risponde dei propri obblighi conformemente alla legge. La sua responsabilità non può essere esclusa per quanto riguarda le garanzie e le responsabilità imperative.

Band Maker Pro non risponde di un inadempimento derivante da un evento riconosciuto come forza maggiore dal diritto francese, né degli atti degli utenti o di servizi terzi quando non siano ad esso imputabili.

15. Dati personali

I dati necessari all’ordine, al pagamento e alla gestione dell’abbonamento sono trattati conformemente all’Informativa sulla privacy. Gli obblighi contabili possono imporre la conservazione di determinati documenti dopo la chiusura dell’account.

16. Modifica delle CGV

Le CGV applicabili sono quelle accettate al momento della sottoscrizione, fatte salve le modifiche legalmente applicabili. Qualsiasi modifica sostanziale che incida su un rinnovo futuro viene comunicata prima della sua entrata in vigore. Il consumatore conserva i diritti di disdetta previsti dalla legge.

17. Lingua, legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono redatte in francese e possono essere proposte in più lingue per facilitarne la comprensione. In caso di divergenza interpretativa, prevale la versione francese, fatte salve le disposizioni imperative applicabili al consumatore, comprese, ove applicabili, quelle del suo Paese di residenza abituale.

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, restano applicabili le norme imperative in materia di competenza territoriale e tutela del consumatore.