Informativa sulla privacy di Band Maker Pro

Versione del 2 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Serge Louis ROBOLY, imprenditore individuale ed editore di Band Maker Pro.

Contatto per le questioni relative ai dati personali: contact@bandmakerpro.com.

Indirizzo e dati identificativi: consultare le Note legali.

2. Dati trattati

In base alle funzionalità utilizzate, Band Maker Pro può trattare:

• dati dell'account: identificativo interno, pseudonimo, indirizzo e-mail, password sottoposta a hashing, lingua e preferenze;
• dati del profilo: biografia, fotografia, città, regione, Paese, strumenti, generi musicali, esperienza e attrezzatura;
• dati relativi alle relazioni tra utenti: contatti, richieste, appartenenza ai gruppi e ruoli al loro interno;
• contenuti: messaggi privati o di gruppo, eventi, disponibilità, repertori, setlist, brani e griglie di accordi;
• dati relativi all'abbonamento: piano, stato, date, identificativi tecnici Stripe e cronologia necessaria alla gestione dell'offerta Early Supporter;
• dati tecnici: date di accesso e di attività, indirizzo IP o registri di sicurezza quando raccolti, dispositivo, sistema operativo, token per le notifiche push e incidenti tecnici;
• richieste inviate all'assistenza e richieste di esercizio dei diritti.

Band Maker Pro non conserva i dati completi delle carte bancarie, che sono trattati da Stripe.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per:

• creare e amministrare l'account, fornire le funzionalità ed eseguire il contratto;
• gestire abbonamenti, pagamenti, rinnovi, disdette e accessi, sulla base del contratto e degli obblighi di legge;
• consentire l'utilizzo della messaggistica, dei gruppi, dei calendari e dei contributi richiesti dall'utente, sulla base del contratto;
• garantire la sicurezza, prevenire le frodi, diagnosticare gli incidenti e tutelare i diritti di Band Maker Pro, sulla base del legittimo interesse e degli obblighi di legge;
• inviare le notifiche funzionali scelte dall'utente, sulla base dell'esecuzione del servizio o del consenso, quando necessario;
• rispettare gli obblighi contabili, fiscali, giudiziari e normativi.

Nessun dato viene venduto. Nella versione del servizio descritta dalla presente informativa, Band Maker Pro non utilizza i dati per pubblicità comportamentale di terzi.

4. Natura obbligatoria dei dati

I campi indicati come obbligatori sono necessari per creare l'account, effettuare il pagamento o fornire la funzionalità interessata. In mancanza di tali dati, il servizio richiesto potrebbe non funzionare. Le informazioni facoltative del profilo possono essere lasciate vuote o rimosse.

5. Destinatari e fornitori di servizi

I dati sono accessibili all'editore di Band Maker Pro e, nella misura strettamente necessaria, ai seguenti fornitori di servizi:

• o2switch, per l'hosting del sito, delle API e delle banche dati;
• Stripe, per i pagamenti e la gestione degli abbonamenti;
• Expo e i servizi di notifica Apple o Google, quando le notifiche push sono attivate;
• Apple e Google, nell'ambito della distribuzione dell'applicazione e dei servizi tecnici associati;
• le autorità o i consulenti professionali, quando previsto dalla legge o per la tutela di un diritto.

Quando i dati sono trattati al di fuori dello Spazio economico europeo, Band Maker Pro si avvale dei meccanismi di trasferimento e delle garanzie applicabili offerti dai fornitori di servizi, previa verifica contrattuale prima della pubblicazione definitiva.

6. Visibilità tra gli utenti

Gli elementi resi pubblici o condivisi dall'utente possono essere visibili ai membri interessati, in base alle impostazioni e alle funzionalità utilizzate: profilo pubblico, appartenenza a un gruppo, messaggi, eventi, repertori o contributi.

L'indirizzo e-mail, la password, gli identificativi Stripe e il token per le notifiche push non sono destinati a essere resi pubblici.

7. Periodi di conservazione

I dati dell'account e del profilo sono conservati per tutta la durata di utilizzo dell'account. In caso di cancellazione, vengono eliminati o anonimizzati entro un termine ragionevole, salvo obblighi di legge, necessità probatorie o norme specifiche applicabili ai contributi della comunità.

I documenti contabili e le informazioni di fatturazione soggetti a un obbligo legale possono essere conservati per dieci anni. Le prove contrattuali e gli elementi necessari alla gestione di una controversia possono essere archiviati per il periodo di prescrizione applicabile.

I registri tecnici e di sicurezza sono destinati a essere conservati per un periodo mobile compreso tra sei mesi e un anno, salvo particolari motivi che ne giustifichino una conservazione più lunga.

I messaggi, gli eventi, i gruppi e gli altri contenuti sono conservati per il tempo necessario a fornire le funzionalità corrispondenti. Possono essere eliminati dall'utente quando la funzionalità lo consente o al momento della cancellazione dell'account, fatti salvi i contenuti o le copie indipendenti conservati da altri utenti alle condizioni descritte nell'articolo 8.

I dati di un account inattivo possono essere conservati finché l'account rimane aperto, per consentire al titolare di ritrovare il proprio spazio. Band Maker Pro potrà introdurre la cancellazione degli account rimasti inattivi per un periodo prolungato, previa comunicazione ai rispettivi titolari e dopo la scadenza del termine annunciato.

Le copie di sicurezza tecniche sono conservate unicamente per i cicli necessari alla sicurezza e al ripristino del servizio, quindi sostituite o eliminate secondo le procedure del fornitore di hosting. Non vengono utilizzate per ripristinare nel servizio attivo dati eliminati, salvo necessità di sicurezza o obblighi di legge.

8. Cancellazione dell'account e contributi

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account. Le informazioni direttamente collegate alla sua identità vengono eliminate o anonimizzate, fatti salvi gli obblighi di legge.

Quando una griglia di accordi pubblicata nel Songbook viene aggiunta ai preferiti di un altro utente, Band Maker Pro crea una copia indipendente associata all'account di quest'ultimo. La cancellazione della griglia di accordi originale o dell'account del suo autore non comporta pertanto la cancellazione di tale copia.

Dopo la cancellazione dell'account dell'autore originale, le copie ancora presenti nei preferiti di altri utenti vengono dissociate da tale account. Lo pseudonimo dell'autore viene sostituito dalla dicitura «Utente eliminato», in modo che non sia più possibile identificarlo tramite il suo precedente account.

Se il titolare della copia la modifica, la versione modificata viene associata al suo account e al suo pseudonimo. Una richiesta relativa a un contributo specifico o a un'attribuzione persistente può essere inviata a contact@bandmakerpro.com.

9. Notifiche

L'utente può attivare o disattivare le notifiche push e le notifiche proposte nelle impostazioni. La disattivazione può comportare l'eliminazione o l'invalidazione del token push associato al dispositivo.

Le comunicazioni strettamente necessarie al contratto, alla sicurezza, al pagamento o alla disdetta possono essere inviate indipendentemente dalle preferenze relative alle comunicazioni promozionali.

10. Diritti degli interessati

Alle condizioni previste dal GDPR e dalla legge francese in materia di protezione dei dati, l'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare il proprio consenso.

La richiesta può essere inviata a contact@bandmakerpro.com. Una prova d'identità può essere richiesta solo quando sia necessaria per evitare la divulgazione dei dati a terzi.

L'utente può proporre reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati: www.cnil.fr.

11. Minori

Band Maker Pro non è destinato ai minori di 15 anni. In Francia, quando un trattamento offerto direttamente a un minore di 15 anni si basa sul suo consenso, può essere richiesto il consenso congiunto del minore e del titolare della responsabilità genitoriale. Restano applicabili le norme generali in materia di capacità giuridica.

12. Sicurezza

Band Maker Pro attua misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi, tra cui la limitazione degli accessi, la cifratura delle comunicazioni, la protezione delle password, la verifica degli eventi di pagamento e la registrazione delle informazioni necessarie alla sicurezza.

Poiché nessun sistema offre una sicurezza assoluta, qualsiasi incidente accertato viene gestito in conformità agli obblighi applicabili, inclusa l'informazione degli interessati o della CNIL quando necessaria.

13. Cookie e tecnologie di tracciamento

Band Maker Pro utilizza cookie o tecnologie di archiviazione strettamente necessari alla sessione, all'autenticazione, alla sicurezza, alla lingua e alle funzionalità richieste.

Nella versione del servizio descritta dalla presente informativa, Band Maker Pro non utilizza strumenti di tracciamento pubblicitario né strumenti di misurazione dell'audience che non siano strettamente necessari.

L'applicazione utilizza i servizi tecnici di Expo, Apple e Google, in particolare per la distribuzione e, quando attivate dall'utente, per le notifiche push. Stripe interviene quando vengono utilizzate le funzionalità di pagamento e abbonamento. Tali fornitori possono trattare identificativi o informazioni tecniche in conformità alle proprie informative e alle impostazioni dell'utente.

Qualora Band Maker Pro aggiunga successivamente una tecnologia di tracciamento non strettamente necessaria, questa sarà descritta e, quando previsto dalla legge, sottoposta al consenso preventivo dell'utente.

14. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per tenere conto delle evoluzioni del servizio o della normativa. Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali quando richiesto.

Le traduzioni sono fornite per facilitarne la comprensione. In caso di divergenza, prevarrà la versione francese, fatte salve le disposizioni imperative applicabili.