Política de privacidad de Band Maker Pro
Versión del 2 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Serge Louis ROBOLY, empresario individual y editor de Band Maker Pro.
Contacto para cuestiones relacionadas con los datos personales: contact@bandmakerpro.com.
Dirección y datos de identificación: véase el Aviso legal.
2. Datos tratados
En función de las funcionalidades utilizadas, Band Maker Pro puede tratar:
- datos de la cuenta: identificador interno, seudónimo, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada mediante hash, idioma y preferencias;
- datos del perfil: biografía, fotografía, ciudad, región, país, instrumentos, estilos musicales, experiencia y equipo;
- datos relativos a las relaciones entre usuarios: contactos, solicitudes, pertenencia a grupos y funciones dentro de estos;
- contenidos: mensajes privados o de grupo, eventos, disponibilidad, repertorios, setlists, canciones y tablas de acordes;
- datos de suscripción: plan, estado, fechas, identificadores técnicos de Stripe e historial necesario para gestionar la oferta Early Supporter;
- datos técnicos: fechas de conexión y actividad, dirección IP o registros de seguridad cuando se recopilen, dispositivo, sistema operativo, token de notificaciones push e incidentes técnicos;
- solicitudes dirigidas al servicio de asistencia y solicitudes de ejercicio de derechos.
Band Maker Pro no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias, que son tratados por Stripe.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos se tratan para:
- crear y administrar la cuenta, proporcionar las funcionalidades y ejecutar el contrato;
- gestionar las suscripciones, los pagos, las renovaciones, las cancelaciones y el acceso, sobre la base del contrato y de las obligaciones legales;
- permitir la mensajería, los grupos, los calendarios y las contribuciones solicitadas por el usuario, sobre la base del contrato;
- garantizar la seguridad, prevenir el fraude, diagnosticar incidentes y defender los derechos de Band Maker Pro, sobre la base del interés legítimo y de las obligaciones legales;
- enviar las notificaciones funcionales elegidas por el usuario, sobre la base de la prestación del servicio o del consentimiento cuando este sea necesario;
- cumplir las obligaciones contables, fiscales, judiciales y reglamentarias.
No se vende ningún dato. En la versión del servicio descrita en esta política, Band Maker Pro no utiliza los datos para publicidad comportamental de terceros.
4. Carácter obligatorio
Los campos indicados como obligatorios son necesarios para crear la cuenta, efectuar el pago o proporcionar la funcionalidad correspondiente. Si no se facilitan, es posible que el servicio solicitado no funcione. La información opcional del perfil puede dejarse en blanco o eliminarse.
5. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos son accesibles para el editor de Band Maker Pro y, en la medida estrictamente necesaria, para los siguientes proveedores de servicios:
- o2switch, para el alojamiento del sitio web, las API y las bases de datos;
- Stripe, para los pagos y la gestión de las suscripciones;
- Expo y los servicios de notificaciones de Apple o Google, cuando las notificaciones push estén activadas;
- Apple y Google, en el marco de la distribución de la aplicación y de los servicios técnicos asociados;
- las autoridades o los asesores profesionales cuando la ley lo exija o para la defensa de un derecho.
Cuando los datos se traten fuera del Espacio Económico Europeo, Band Maker Pro se basará en los mecanismos de transferencia y las garantías aplicables ofrecidos por los proveedores de servicios, sujetos a verificación contractual antes de la publicación definitiva.
6. Visibilidad entre usuarios
Los elementos que el usuario haga públicos o comparta podrán ser visibles para los miembros correspondientes, según los ajustes y las funcionalidades utilizados: perfil público, pertenencia a un grupo, mensajes, eventos, repertorios o contribuciones.
La dirección de correo electrónico, la contraseña, los identificadores de Stripe y el token de notificaciones push no están destinados a hacerse públicos.
7. Plazos de conservación
Los datos de la cuenta y del perfil se conservan durante el periodo de utilización de la cuenta. En caso de supresión, se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal, una necesidad probatoria o una norma específica aplicable a las contribuciones de la comunidad.
Los documentos contables y los datos de facturación sujetos a una obligación legal podrán conservarse durante diez años. Las pruebas contractuales y los elementos necesarios para gestionar un litigio podrán archivarse durante el plazo de prescripción aplicable.
Los registros técnicos y de seguridad están destinados a conservarse durante un periodo móvil de entre seis meses y un año, salvo que exista una justificación particular.
Los mensajes, eventos, grupos y otros contenidos se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar las funcionalidades correspondientes. El usuario podrá eliminarlos cuando la funcionalidad lo permita o al suprimir su cuenta, sin perjuicio de los contenidos o copias independientes conservados por otros usuarios en las condiciones descritas en el artículo 8.
Los datos de una cuenta inactiva podrán conservarse mientras la cuenta permanezca abierta, con el fin de permitir que su titular recupere su espacio. Band Maker Pro podrá establecer la supresión de las cuentas que permanezcan inactivas durante un periodo prolongado tras informar previamente a sus titulares y una vez transcurrido el plazo anunciado.
Las copias de seguridad técnicas se conservan únicamente durante los ciclos necesarios para garantizar la seguridad y la restauración del servicio, y posteriormente se sustituyen o eliminan de conformidad con los procedimientos del proveedor de alojamiento. No se utilizan para restaurar en el servicio activo datos eliminados, salvo que sea necesario por motivos de seguridad o en cumplimiento de una obligación legal.
8. Supresión de la cuenta y contribuciones
El usuario puede solicitar la supresión de su cuenta. La información directamente vinculada a su identidad se elimina o anonimiza, sin perjuicio de las obligaciones legales.
Cuando una tabla de acordes publicada en el Songbook se añade a los favoritos de otro usuario, Band Maker Pro crea una copia independiente asociada a la cuenta de ese otro usuario. Por tanto, la eliminación de la tabla de acordes original o de la cuenta de su autor no conlleva la eliminación de dicha copia.
Tras la supresión de la cuenta del autor original, las copias que sigan presentes en los favoritos de otros usuarios se desvinculan de esa cuenta. El seudónimo del autor se sustituye por la indicación «Usuario eliminado», de modo que ya no sea posible identificarlo a través de su antigua cuenta.
Si el titular de la copia la modifica, la versión modificada se asocia a su propia cuenta y a su seudónimo. Las solicitudes relativas a una contribución concreta o a una atribución persistente pueden enviarse a contact@bandmakerpro.com.
9. Notificaciones
El usuario puede activar o desactivar las notificaciones push y las notificaciones ofrecidas en sus ajustes. La desactivación puede conllevar la eliminación o invalidación del token push asociado al dispositivo.
Las comunicaciones estrictamente necesarias para el contrato, la seguridad, el pago o la cancelación podrán enviarse con independencia de las preferencias relativas a comunicaciones promocionales.
10. Derechos de las personas
En las condiciones previstas por el RGPD y la Ley francesa de Informática y Libertades, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar su consentimiento.
La solicitud puede enviarse a contact@bandmakerpro.com. Solo podrá solicitarse una prueba de identidad cuando sea necesario para evitar la divulgación de datos a un tercero.
El usuario puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos: www.cnil.fr.
11. Menores
Band Maker Pro no está destinado a menores de 15 años. En Francia, cuando un tratamiento ofrecido directamente a un menor de 15 años se base en su consentimiento, podrá ser necesario el consentimiento conjunto del menor y del titular de la responsabilidad parental. Las normas generales relativas a la capacidad jurídica siguen siendo aplicables.
12. Seguridad
Band Maker Pro aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales a los riesgos, entre ellas la limitación de los accesos, el cifrado de las comunicaciones, la protección de las contraseñas, la verificación de los eventos de pago y el registro de la información necesaria para la seguridad.
Dado que ningún sistema ofrece una seguridad absoluta, cualquier incidente confirmado se trata de conformidad con las obligaciones aplicables, incluida la información a las personas afectadas o a la CNIL cuando sea necesario.
13. Cookies y tecnologías de seguimiento
Band Maker Pro utiliza cookies o tecnologías de almacenamiento estrictamente necesarias para la sesión, la autenticación, la seguridad, el idioma y las funcionalidades solicitadas.
En la versión del servicio descrita en esta política, Band Maker Pro no utiliza rastreadores publicitarios ni rastreadores de medición de audiencia que no sean estrictamente necesarios.
La aplicación utiliza los servicios técnicos de Expo, Apple y Google, especialmente para su distribución y, cuando el usuario las activa, para las notificaciones push. Stripe interviene cuando se utilizan las funciones de pago y suscripción. Estos proveedores pueden tratar identificadores o información técnica de conformidad con sus propias políticas y con los ajustes del usuario.
Si Band Maker Pro añade posteriormente una tecnología de seguimiento que no sea estrictamente necesaria, esta se describirá y, cuando la ley lo exija, quedará sujeta al consentimiento previo del usuario.
14. Modificación de la política
La presente política podrá actualizarse para tener en cuenta la evolución del servicio o de la normativa. Los usuarios serán informados de los cambios sustanciales cuando sea necesario.
Las traducciones se proporcionan para facilitar la comprensión. En caso de divergencia, prevalecerá la versión francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables.